Cloudflare là gì mà khiến 20% Internet tê liệt ngày hôm qua?

Cloudflare là gì mà gây ra sự cố gián đoạn trên diện rộng vào tối ngày 18/11/2025 (theo giờ Việt Nam)? Hàng loạt dịch vụ từ Spotify, X (Twitter), Canva cho đến công cụ làm việc đắc lực ChatGPT đồng loạt “sập nguồn”, khiến cộng đồng mạng toàn cầu hoang mang. Nhiều người vội vàng kiểm tra lại modem Wi-Fi hay đổ lỗi cho đường truyền cáp quang. Nhưng thực tế, thủ phạm lại là lỗi hệ thống mạng toàn cầu của Cloudflare. Hãy cùng 8congnghe tìm hiểu xem Cloudflare là gì ngay trong bài viết này.

1. Cloudflare là gì? 

Cloudflare là một công ty hạ tầng Internet và bảo mật quy mô lớn có trụ sở tại San Francisco, Mỹ. Họ cung cấp một loạt các dịch vụ trung gian, nằm giữa người dùng cuối (khách hàng của bạn) và máy chủ gốc (server) của website.

Mặc dù không sở hữu nội dung hay bán hàng trực tiếp, Cloudflare lại đóng vai trò như một lớp kính chắn hoặc “người gác cổng” mẫn cán, xử lý mọi yêu cầu truy cập trước khi chúng chạm đến máy chủ gốc của website.

2. Bộ ba CDN, bảo mật và DNS

Cloudflare nổi tiếng và được tin dùng bởi hơn 25 triệu website trên toàn cầu chính. Để hiểu rõ hơn Cloudflare là gì, ta hãy tìm hiểu các vai trò sau:

Mạng phân phối nội dung (CDN – Content Delivery Network)

Nếu coi mỗi website là một “cửa hàng” và máy chủ gốc là cái kho chứa hàng nằm ở trụ sở chính, thì Cloudflare là gì? Nó chính là một chuỗi các “cửa hàng tiện lợi” chi nhánh rải rác khắp nơi trên thế giới.

Thay vì bắt bạn (ở Việt Nam) chạy sang tận Mỹ để xem một tấm ảnh hay đọc một bài báo, Cloudflare sẽ “photo” sẵn nội dung đó (cache) và lưu trữ tại một máy chủ gần bạn nhất. Khi bạn gõ địa chỉ web, Cloudflare sẽ đưa ngay bản copy đó cho bạn.

Lá chắn bảo mật (DDoS Protection & WAF)

Trong thế giới mạng luôn có những kẻ xấu muốn phá hoại các cửa hàng bằng cách tấn công từ chối dịch vụ (DDoS). Hacker sẽ thuê hàng triệu “zombie” (máy tính bị nhiễm virus) ùa vào cửa hàng cùng lúc để gây ách tắc, khiến khách thật không vào mua được.

Vai trò của Cloudflare lúc này là gì? Cloudflare sẽ là đứng chắn ngay cửa, soi thẻ căn cước từng người. Cloudflare tạo một hàng rào bảo mật hứng chịu phần lớn các cuộc tấn công DDoS quy mô lớn, chỉ cho phép khách thật (lưu lượng truy cập hợp lệ) đi qua và chặn lại ngay những truy cập khả nghi, độc hại.

Dịch vụ Quản lý DNS (Domain Name System)

Cloudflare cũng là một trong những nhà cung cấp dịch vụ DNS hàng đầu. DNS hoạt động như cuốn danh bạ điện thoại của Internet, dịch tên miền dễ nhớ thành địa chỉ IP phức tạp (dãy số) để máy tính có thể kết nối. Cloudflare cung cấp DNS nhanh, ổn định và an toàn, càng củng cố vị thế “trung tâm điều phối” của họ.

3. Giải mã sự cố tê liệt 20% Internet ngày 18/11/2025

Sự cố xảy ra vào tối 18/11 đã minh họa một cách rõ ràng và đau đớn nhất về tầm quan trọng của Cloudflare, cũng như điểm yếu chí mạng trong cấu trúc Internet hiện đại.

Chuỗi sự kiện và mức độ ảnh hưởng của Cloudflare là gì?

Vào khoảng 18h00 (giờ Việt Nam) ngày 18/11, hàng loạt báo cáo sự cố đã tăng đột biến trên các trang giám sát như DownDetector, nhắm thẳng vào Cloudflare.

• Cloudflare xác nhận sự cố do lỗi hệ thống mạng toàn cầu, ảnh hưởng đến khoảng 20% tổng số website toàn cầu sử dụng dịch vụ của họ.

• Một phát ngôn viên của Cloudflare sau đó cho biết một lưu lượng truy cập lớn bất thường và đột biến đã khiến dịch vụ của công ty bị lỗi (có thể do lỗi cấu hình, lỗi bảo trì, hoặc một sự kiện mạng lớn không mong muốn).

Vấn đề là do đâu?

Vấn đề nằm ở chỗ Cloudflare hoạt động như lớp kính chắn giữa người dùng và website.

• Máy chủ gốc của Spotify hay OpenAI vẫn hoạt động bình thường, nhân viên vẫn làm việc, hàng hóa vẫn đầy đủ.

• Khi hệ thống Cloudflare gặp trục trặc, nó giống như việc “người bảo vệ cầm chìa khóa cửa bỗng dưng… làm gãy chìa trong ổ khóa”. Bức tường lửa vốn dùng để chặn kẻ xấu nay vô tình chặn luôn cả người tốt.

• Đó là lý do tại sao khi Cloudflare gặp sự cố, màn hình của bạn thường hiện ra thông báo lỗi 502 Bad Gateway hoặc 503 Service Unavailable. Đây là những lỗi HTTP cho biết không kết nối được với máy chủ trung gian/người gác cổng, dù thực tế máy chủ gốc của website không bị lỗi.

4. Câu hỏi thường gặp về Cloudflare là gì?

Phần này sẽ giải đáp nhanh chóng các thắc mắc phổ biến nhất của người dùng xoay quanh dịch vụ và sự cố của Cloudflare.

Q1: Cloudflare kiếm tiền bằng cách nào khi họ cung cấp nhiều dịch vụ miễn phí?

Cloudflare áp dụng mô hình Freemium. Họ cung cấp các dịch vụ cơ bản như CDN, bảo mật DDoS và DNS miễn phí cho các website cá nhân hoặc nhỏ. Nguồn thu chính của Cloudflare đến từ các gói trí phí và các dịch vụ chuyên biệt.

Các doanh nghiệp Việt Nam có thể dùng VTC Pay để thanh toán an toàn và tiện lợi cho các dịch vụ quốc tế như Cloudflare. Cổng thanh toán này giúp thực hiện giao dịch xuyên quốc gia nhanh chóng, minh bạch, đảm bảo việc duy trì dịch vụ công nghệ cao cấp không bị gián đoạn. Đây là giải pháp thiết yếu để hoàn thiện chuỗi vận hành tài chính – kỹ thuật số bảo mật cho doanh nghiệp.

Q2: Lợi thế Cloudflare là gì mà nhiều ông lớn phải phụ thuộc dù có AWS?

Cloudflare được lựa chọn vì những lợi thế cạnh tranh cụ thể. Cloudflare nổi tiếng với khả năng chống DDoS và WAF vượt trội, hoạt động như một lớp bảo vệ bên ngoài các dịch vụ đám mây (như AWS, Azure). Mạng lưới CDN của Cloudflare rất rộng lớn và có tốc độ xử lý nhanh tại “vùng rìa” (Edge), giúp tối ưu hóa tốc độ tải trang toàn cầu.

Đối với các tính năng bảo mật và CDN cơ bản, Cloudflare cung cấp giải pháp hiệu quả về chi phí hơn so với việc tự xây dựng hoặc sử dụng các dịch vụ Cloud tổng hợp.

Q3: Nếu Cloudflare gặp sự cố, tại sao tôi lại thấy lỗi 502 hoặc 503?

Lỗi 502 (Bad Gateway) hoặc 503 (Service Unavailable) xuất hiện khi có vấn đề ở máy chủ trung gian. Khi Cloudflare gặp sự cố, nó không thể hoạt động như một “cổng kết nối” (Gateway) an toàn giữa bạn và máy chủ gốc của website.

Lời kết

Cloudflare là gì? Cloudflare là một thế lực trung gian không thể thiếu, một “hệ miễn dịch” cho Internet hiện đại, giúp hàng triệu website hoạt động nhanh hơn, an toàn hơn.

Sự phục hồi nhanh chóng sau sự cố chỉ trong vài giờ đồng hồ cho thấy khả năng ứng phó của đội ngũ kỹ thuật Cloudflare, nhưng đồng thời cũng là một minh chứng hùng hồn cho thấy mức độ phụ thuộc của thế giới mạng vào một vài “cột trụ” mỏng manh này.

Xem thêm:

iPhone Air 2 vẫn sẽ ra bắt bất chấp doanh thu không khả quan?

Máy ảnh film là gì? Top 5 máy ảnh film chụp đẹp nhất 2025

Review Samsung Galaxy Z Flip 7, có nên “xuống tiền” không?