Máy POS Vietcombank là thiết bị thanh toán hiện đại, giúp các cửa hàng, doanh nghiệp xử lý giao dịch thẻ một cách nhanh chóng và an toàn. Trong bài viết này, 8congnghe sẽ giúp bạn hiểu rõ máy POS Vietcombank là gì, lợi ích khi sử dụng, bảng phí chi tiết và hướng dẫn cách vận hành hiệu quả. Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp thanh toán tối ưu cho doanh nghiệp của mình, đừng bỏ lỡ thông tin quan trọng dưới đây!
1. Máy POS Vietcombank là gì?
Máy POS (Point of Sale) là thiết bị hiện đại hỗ trợ thanh toán tại quầy, được sử dụng rộng rãi tại các cửa hàng bán lẻ, siêu thị, nhà hàng, quán cà phê,… Để hiểu hơn về máy POS, bạn có thể tham khảo thêm tại bài viết sau.
Vietcombank là một trong những ngân hàng hàng đầu Việt Nam, Vietcombank không chỉ ghi dấu ấn với lịch sử hoạt động bền vững mà còn khẳng định vị thế qua sự phát triển mạnh mẽ trên thị trường tài chính.
Máy POS Vietcombank là thiết bị quẹt thẻ vượt trội, hỗ trợ thanh toán thẻ ATM nhanh chóng, chính xác và an toàn. Với công nghệ hiện đại, đây là lựa chọn lý tưởng giúp chủ cửa hàng đơn giản hóa giao dịch, tối ưu vận hành và thu hút khách hàng trong kỷ nguyên không tiền mặt!
2. Lợi ích từ máy POS Vietcombank
2.1. Đối với chủ cửa hàng và doanh nghiệp
Máy POS Vietcombank không chỉ là thiết bị quẹt thẻ thông minh mà còn là giải pháp nâng tầm thương hiệu giúp việc thanh toán tại quầy trở nên chuyên nghiệp, hiện đại với nhiều lựa chọn linh hoạt như thẻ ATM, thẻ tín dụng hay thanh toán không tiếp xúc. Điều này giúp cửa hàng ghi điểm trong mắt khách hàng và xây dựng hình ảnh uy tín.
Hơn nữa, máy POS Vietcombank hỗ trợ quản lý giao dịch hiệu quả với dữ liệu được ghi nhận tức thời, giảm thiểu rủi ro thất thoát tài chính. Chủ doanh nghiệp còn có thể tận dụng lãi suất từ tài khoản Vietcombank, tối ưu hóa lợi nhuận. Đặc biệt, khi đăng ký tại Vietcombank, bạn được miễn phí tư vấn và lắp đặt, giúp tiết kiệm chi phí đáng kể.
2.2. Đối với khách hàng cá nhân
Với máy POS Vietcombank, việc mua sắm trở nên tiện lợi hơn bao giờ hết. Khách hàng không cần mang theo nhiều tiền mặt hay chờ đợi thối tiền lẻ, tiết kiệm thời gian tối đa. Giao dịch qua máy POS diễn ra nhanh chóng, nâng cao trải nghiệm mua sắm và mang lại sự thoải mái.
Điểm cộng lớn là các ưu đãi hấp dẫn từ Vietcombank hoặc đơn vị chấp nhận thẻ khi sử dụng máy POS Vietcombank. Từ khuyến mãi độc quyền đến tích điểm thưởng, khách hàng không chỉ tiết kiệm mà còn tận hưởng nhiều lợi ích bất ngờ.
3. Biểu phí máy POS Vietcombank
3.1 Phí lắp đặt máy
Chỉ cần đáp ứng điều kiện cơ bản, đội ngũ Vietcombank sẽ hỗ trợ lắp đặt miễn phí tận nơi. Không những thế, nhân viên còn hướng dẫn sử dụng chi tiết, đảm bảo bạn làm chủ thiết bị ngay từ đầu.
3.2. Phí quẹt thẻ máy
- Đối với khách hàng thanh toán: Sử dụng thẻ tại các điểm chấp nhận máy POS Vietcombank, bạn hoàn toàn không mất bất kỳ khoản phí nào. Mua sắm thoải mái, không lo chi phí ẩn!
- Đối với doanh nghiệp sử dụng máy POS Vietcombank: Phí giao dịch chỉ từ 1% đến 2,5% mỗi lần quẹt thẻ, tùy thuộc loại thẻ (nội địa hay quốc tế). Mức phí cạnh tranh này giúp tối ưu chi phí, hỗ trợ doanh nghiệp phát triển bền vững trong kỷ nguyên không tiền mặt.
4. Cách sử dụng máy POS Vietcombank
Bước 1: Thông báo số tiền cần thanh toán
Giao tiếp rõ ràng với khách hàng về tổng số tiền cần thanh toán để bắt đầu quy trình.
Bước 2: Kiểm tra thẻ hợp lệ
- Thẻ từ (ATM): Xem kỹ thông tin trên thẻ theo hướng dẫn. Nếu nghi ngờ thẻ giả hoặc không khớp, từ chối giao dịch hoặc liên hệ Vietcombank với mã “CODE 10 – VUI LÒNG CẤP PHÉP THANH TOÁN” để xử lý. Thẻ hợp lệ thì chuyển sang bước 3.
- Thẻ chip: Kiểm tra chip trên thẻ (vị trí chip có thể khác nhau). Nếu hợp lệ, tiếp tục bước 3.
Bước 3: Thực hiện giao dịch trên máy POS Vietcombank
- Thẻ chip: Cắm thẻ vào khe đọc chip và giữ nguyên đến khi giao dịch hoàn tất.
- Thẻ từ: Vuốt thẻ qua khe đọc, lưu ý hướng băng từ (ra ngoài với máy cố định, vào trong với máy không dây).
- Chọn đơn vị tiền tệ (VND/USD), nhấn ENTER.
- Kiểm tra thông tin trên màn hình, nhập số tiền (thêm 2 số cent nếu là USD), nhấn ENTER.
- Nếu máy hiển thị “PLS USE PIN”, yêu cầu khách nhập mã PIN.
Kết quả giao dịch
- Giao dịch bị từ chối: Trả thẻ và giải thích lý do, hoặc đề nghị khách liên hệ ngân hàng phát hành thẻ.
- Giao dịch thành công: Máy in 3 liên hóa đơn (nếu chỉ in 1 liên, nhấn ENTER để in thêm). Kiểm tra hóa đơn, yêu cầu khách ký tên, đối chiếu chữ ký với thẻ. Nếu khớp, hoàn tất thanh toán; nếu không, từ chối thẻ.
Hủy giao dịch (VOID)
- Trước tổng kết (Settlement): Nhấn VOID (hoặc MENU/VOID), chọn tiền tệ, nhập mật khẩu, điền số hóa đơn (Trace No. – bỏ số 0 đầu), nhấn ENTER 2 lần. Máy in hóa đơn hủy với dấu trừ (-).
- Sau tổng kết: Liên hệ Vietcombank để hủy, không hoàn tiền mặt.
- In lại hóa đơn: Nhấn REPRINT (hoặc FUNCT 72/ENTER) nếu bản in mờ, chỉ áp dụng cho giao dịch chưa tổng kết.
- Lưu ý: Không chỉnh sửa hóa đơn bằng tay.
Bước 4: Hoàn trả thẻ và lưu chứng từ
Trả thẻ cho khách và lập chứng từ như hóa đơn bán lẻ, hóa đơn quẹt thẻ, chứng từ giao hàng… Gửi về Vietcombank theo quy định hiện hành.
Bước 5: Tổng kết thanh toán (Settlement)
Chọn SETTLE (hoặc MENU/SETTLE), nhập mật khẩu mặc định 0000 (có thể đổi theo nhu cầu), nhấn ENTER. Máy in hóa đơn tổng kết, giúp bạn quản lý giao dịch dễ dàng.
5. Lưu ý khi dùng máy POS Vietcombank
5.1. Lưu ý bảo mật khi sử dụng máy POS Vietcombank
Đối với đơn vị chấp nhận thẻ
- Theo dõi và đối chiếu giao dịch hàng ngày với hóa đơn từ máy POS Vietcombank để tránh sai sót.
- Lập hóa đơn đầy đủ chữ ký chủ thẻ, lưu trữ theo quy định Vietcombank nhằm giảm rủi ro thất thoát tài chính.
- Từ chối giao dịch với thẻ bị máy POS Vietcombank báo lỗi.
- Không thu phụ phí từ khách hàng; vi phạm có thể bị phạt bởi Vietcombank hoặc cơ quan chức năng.
- Nếu nghi ngờ thẻ giả mạo, lập tức liên hệ hotline Vietcombank để báo cáo và xử lý kịp thời.
Đối với khách hàng (chủ thẻ)
- Luôn giám sát nhân viên khi quẹt thẻ, tránh để máy POS khuất tầm nhìn.
- Ký xác nhận hóa đơn đầy đủ theo yêu cầu, kiểm tra kỹ thông tin.
- Nhận lại thẻ và kiểm tra ngay để đảm bảo đúng thẻ của mình.
5.2. Hướng dẫn ký tên trên hóa đơn máy POS Vietcombank
Sau khi thanh toán qua máy POS Vietcombank, thiết bị in 3 liên hóa đơn. Cả khách hàng và nhân viên cần kiểm tra thông tin giao dịch. Khách hàng ký tên vào phần dành sẵn trên hóa đơn để nhân viên đối chiếu, đảm bảo giao dịch quẹt thẻ chính xác và minh bạch.
5.3. Cách in lại hóa đơn máy POS Vietcombank
Lỗi như kẹt giấy, hết giấy hoặc hóa đơn mờ là điều khó tránh khi dùng máy POS Vietcombank. Để in lại:
- In hóa đơn cuối cùng: Nhấn Func 72 rồi Enter.
- In hóa đơn bất kỳ: Nhấn Func 73, nhập số hóa đơn (Trace No.), nhấn Enter.
Thao tác đơn giản giúp xử lý nhanh các sự cố, đảm bảo trải nghiệm thanh toán mượt mà!
5.4. Xử lý khi máy POS Vietcombank không kết nối
Máy POS Vietcombank không hoạt động? Dưới đây là cách khắc phục:
- Máy chưa bật: Nhấn nút khởi động, đợi màn hình hiển thị.
- Mạng không ổn định: Kiểm tra wifi/3G (với máy cầm tay) hoặc dây mạng (máy cố định) có bị lỏng không, đảm bảo kết nối ổn định.
Nếu vẫn không khắc phục được, liên hệ đội ngũ kỹ thuật Vietcombank qua hotline để được hỗ trợ nhanh chóng.
5.5. Loại giấy in phù hợp cho máy POS Vietcombank
Máy POS Vietcombank sử dụng giấy in nhiệt, với kích thước lý tưởng là giấy K57 phi 38 (38mm), phù hợp với hốc chứa lớn của thiết bị. Đây cũng là chuẩn chung cho máy POS của nhiều ngân hàng lớn, đảm bảo hóa đơn in rõ nét, chuyên nghiệp.
6. Trải nghiệm an toàn với máy POS VTC POS
Ngoài máy POS quẹt thẻ của Vietcombank với những tiện ích quen thuộc, các chủ cửa hàng và doanh nghiệp nay có thêm lựa chọn vượt trội từ các thiết bị hỗ trợ bán hàng hiện đại. Nổi bật trong số đó là máy quẹt thẻ VTC POS – giải pháp toàn diện đang chiếm trọn sự tin tưởng của thị trường!
Máy quẹt thẻ VTC POS tích hợp mọi phương thức thanh toán:
- Thẻ ngân hàng: Hỗ trợ thẻ nội địa và quốc tế (Visa, MasterCard, JCB…).
- Mã QR: Giao dịch nhanh qua ví điện tử, ứng dụng ngân hàng.
- Tap to Pay: Chạm là thanh toán với NFC trên thẻ hoặc điện thoại.
Lợi ích khiến VTC POS trở thành lựa chọn hàng đầu
- Phí giao dịch chỉ từ 0,6%, không cần đầu tư thiết bị phức tạp.
- Bảo mật tuyệt đối với công nghệ mã hóa tiên tiến, ngăn chặn mọi rủi ro.
- Theo dõi doanh thu(thời gian thực), tối ưu dòng tiền.
- Luôn sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp, hỗ trợ 24/7
Chi phí thuê máy
- 100.000 VNĐ/tháng (doanh số trên 100 triệu).
- 150.000 VNĐ/tháng (doanh số 60-100 triệu).
- 200.000 VNĐ/tháng (doanh số dưới 60 triệu).
- Phí giao dịch: Chỉ từ 0,6%, dẫn đầu về tính cạnh tranh.
Kết luận
Máy POS Vietcombank không chỉ là công cụ thanh toán tiện lợi mà còn là giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp nâng tầm chuyên nghiệp và gia tăng trải nghiệm khách hàng. Với chi phí hợp lý, bảo mật cao và quy trình sử dụng đơn giản, đây là lựa chọn lý tưởng cho mọi cửa hàng, từ nhỏ lẻ đến quy mô lớn. Đừng bỏ lỡ cơ hội sở hữu máy POS để đón đầu xu hướng thanh toán không tiền mặt và thúc đẩy doanh thu hiệu quả.
Xem thêm:
